Blog aziendale
Democratico per natura

Il blogging è divenuto una vero e proprio fenomeno del Web, con più di 54 milioni di blog on line che crescono al ritmo di 75000 nuovi siti al giorno.

Per gli imprenditori non è sempre facile capire che cosa i blog possono fare per loro e come dovrebbero sviluppare strategie per sfruttare la marea di utenti che navigano ogni giorno. Secondo alcune statistiche del "Blogging for business" le azienda capiscono il potenziale che la gestione di un blog potrebbe portare ma non riescono a metterlo in pratica.

Circa metà delle piccole azienda userebbe un blog per attirare traffico sul proprio sito, ma solo un 3% ha intenzione di lanciare un blog nella rete. In un mercato molto competitivo la rete offre la possibilità di differenziarsi personalizzando i propri siti. Per le piccole e medie imprese il blog è perfetto per instaurare dei rapporti continuativi con i clienti.

Il commercio diventa sempre più interattivo e tende a non essere mera e gelida pratica di acquisto. Come spiega Andreas Gauger, CEO 1&1 Internet: " Per le piccole aziende il blog è un modo eccellente per rivolgersi direttamente alla clientela e può essere il mezzo ideale per discutere nuovi prodotti e attività o notizie locali.

I consumatori danno grande importanza a qeusto tipo di interazione e livello di agigornamento. Un blog giornaliero aiuta a mantenere vivo l'interesseverso un sito e può essere particolarmente efficace nel collegare l'attività all'area locale o ad una community d'mprese".

Aziende piccole come quelle grandi. Il blog è democratico per natura. Ciò ha portato ad un uso sorprendente della blogsfera come piattaforma commerciale. Efficaci ma anche una lama a doppio taglio. La rete è trasparente, quindi se la vostra merce non avrà soddisfatto il cliente, in modo palese si manifesterà questo malessere vie web. Non più solo discorsi alienanti ma anche una selezione naturale di ciò che soddisfa e ciò che piace davvero.

Perchè un blog abbia successo, la sua agenda dev'essere molto più di un semplice messaggio di marketing. Ovviamente deve dare dei servizi più personali o personalizzabili e come tutte le imprese sanno il passaparola è una della migliori publicità (oltrettuto gratuite).

Finora vi abbiamo mostrato che tipo di potenziale c'è nella rete, ora sta a voi capire da che parte cominciare per sfruttarlo. Il tempo paga è solo questione di pazienza.

Dire la verità o nasconderla?

Cosa raccontare e cosa omettere? Cosa dire e cosa non dire? Il dibattito è aperto e una valanga di questioni si aprono al riguardo. Dire o non dire questo il dilemma! Chi si fa garante dell'assoluta trasparenza del web si trova ostacolato da color che dicono che un'azienda non può dire l'assoluta verità. Come sempre la verità sta nel mezzo ma per saperlo con sicurezza non resta aprire un vero blog aziendale.

Tutta una questione di marketing

Anche il blog si fa portatrice sano dei messaggi di web marketing. Il blog marketing propone un nuovo modo di fare pubblicità.   [Approfondimento blog marketing] Ecco alcuni contatti diretti tra l'azienda e il cliente: www.bbblog.it, www.miss-y.it, www.Lavazza.it. Questo sono solo alcuni dei blog italiani in rete che ottimizzano il rapporto di fiducia. Ma ci riescono? A quanto pare il bog è diventato anche uno strumento di marketing, con tecniche precise, conosciute e convenzionali. Spesso tramite blog l'azienda può inviare messaggi di marketing che in altra maniera non sarebbero visibili. L'idea di raggiungere un vasto pubblico oppure un pubblico di nicchia a cui si aspira non è un sogno ma realmente possibile. Ragguingere audience meno tecnico e formali è un modo alternativo di entrare in comunicazione con i diretti interessati. In Italia - dice Di Iorio - i corporate blog sono una novità assoluta. Le aziende che ne hanno uno sono poche. Comunque anche da noi si sta incominciando a capire che è possibile sviluppare una forma di comunicazione più umana e meno sintetica rispetto a quella che viene veicolata attraverso i siti tradizionali. Da un lato, infatti, i prodotti e i servizi sono presentati dagli stessi dipendenti. Dall'altro i blog permettono ai navigatori una maggiore interazione'.